Attualità
giovedì 07 novembre 2024
Si presentano a casa per visionare le bollette, Marche Multiservizi: "Attenzione, non sono nostri dipendenti"
di Ufficio Stampa Marche Multiservizi
Sono giunte numerose segnalazioni in queste ore, in particolare dai Comuni di Tavullia e Montecalvo in Foglia, di persone che si presentano a casa dei cittadini chiedendo di poter visionare le bollette di luce e gas o di aver accesso ai contatori.
Marche Multiservizi, con l’obiettivo di mettere in guardia gli utenti da potenziali rischi di truffe, sottolinea che non si tratta di dipendenti MMS o di operatori di ditte che lavorano per conto di MMS.
Marche Multiservizi non vende energia (luce e gas) e quindi non ha operatori che propongono di stipulare contratti di questo tipo
Per tutto ciò che concerne l’attività di lettura e sostituzione contatori Marche Multiservizi opera attraverso due ditte incaricate (Ener Services e Easy Servizi) i cui operatori sono ben identificati con apposito cartellino in cui vengono riportati nome e cognome e il fatto che si tratti di un’attività svolta “per conto di Marche Multiservizi”. Qualora il cittadino ritenesse utile effettuare un ulteriore verifica dell’identità dell’operatore sarà sufficiente contattare il Servizio clienti: telefonicamente chiamando al numero verde 800.600.999 (attivo dal Lunedì al Venerdì 08:00-18:00 e il Sabato 08:00-13:00) o via mail a clienti@gruppomarchemultiservizi.it.
Marche Multiservizi ricorda infine che già da qualche mese in diversi Comuni del territorio provinciale operatori di due ditte terze che lavorano per conto di Marche Multiservizi (HYDRO INGEGNERIA e I.A. CONSULTING S.r.l), anche in questo caso muniti di apposito tesserino, stanno procedendo con il censimento dei contatori dell’acqua, sia delle utenze domestiche che di quelle non domestiche, limitandosi a scattare delle fotografie dell’apparecchio. Si tratta di rilievi, che verranno effettuati gradualmente in tutti i Comuni, funzionali alla modellazione della rete grazie alla quale, in un secondo momento, verranno definiti gli interventi prioritari di distrettualizzazione e/o bonifica grazie ai fondi del PNRR.
E’ bene comunque ricordare che in nessun caso gli addetti di MMS o di ditte che operano per conto di MMS richiedono di visionare le bollette né tantomeno di firmare contratti od altro tipo di documentazione.
