Inaugurato a Cagli il nuovo sportello Hera

di Ufficio Stampa Gruppo Hera

Un nuovo sportello per nuove opportunità di energia pulita e risparmio

Le proposte del Gruppo Hera per la gestione sostenibile dell’energia arrivano anche a Cagli, con l’apertura dello sportello in via Imbriano Alessandri, 23/25, inaugurato oggi alla presenza del Sindaco Alberto Alessandri e di Fausto Lombardi e Francesca Pomes, rispettivamente responsabili CRM e Operations e Vendita Centro-Nord di Hera Comm.

In un momento in cui i cittadini prendono sempre più consapevolezza dell’importanza ambientale ed economica di una buona gestione dell’energia, lo sportello rappresenta per i cittadini una valida opportunità. Da un lato, perché amplia la possibilità di scelta nella fornitura di gas ed energia elettrica, mettendo a disposizione l’esperienza Hera nella costruzione di offerte innovative. Dall’altro, perché rende accessibile una vasta gamma di soluzioni per accompagnare le famiglie nella transizione verso stili di vita più sostenibili, puntando su energia pulita e risparmio.

La capillare presenza Hera nelle Marche

Lo sportello va ad aggiungersi alla capillare presenza del Gruppo Hera nelle Marche, dove è infatti presente con 26 sportelli, di cui 16 nella sola provincia di Pesaro-Urbino.

Soluzioni energetiche green ed evolute

Le famiglie e le imprese del territorio hanno da oggi un punto di riferimento in cui si potranno rivolgere agli operatori per qualsiasi tipo di richiesta legata alle forniture di gas e luce.

Allo sportello, i clienti interessati potranno inoltre richiedere gratuitamente anche una consulenza energetica più approfondita per ricevere consigli utili ai fini di un migliore monitoraggio dei propri consumi, per conoscere meglio il portafoglio di offerte luce e gas tutte 100% sostenibili di Hera Comm, ma anche per valutare caratteristiche e vantaggi dei prodotti e servizi a loro disposizione per intraprendere il proprio percorso di transizione energetica. Da tempo, infatti, Hera Comm ha esteso la propria gamma di soluzioni sostenibili, che comprende prodotti per il monitoraggio dei consumi e il risparmio di energia come Hera Led ed Hera Thermo, per riscaldare/raffrescare gli ambienti in modo efficiente come Hera Caldaia, Hera Clima, Hera Scaldacqua e per produrre direttamente la propria energia dal sole, come Hera Fotovoltaico, la proposta chiavi in mano, disponibile anche con sistema di accumulo.

Fino al 30 settembre promozione speciale per i nuovi clienti   
Fino al 30 settembre, i cittadini di Cagli che vorranno diventare clienti Hera, avranno poi un’opportunità speciale: gli sconti in bolletta, cumulabili fra loro, di 30 euro sulle nuove forniture di energia elettrica e gas.

“Da Hera un servizio multicanale, ma rimane centrale la relazione umana”

“Anche se offriamo una rete di assistenza e operatività remota basata su un call center gratuito e dedicato, una piattaforma web e l’app My Hera, siamo fermamente convinti del valore della relazione umana” - spiega Francesca Pomes, responsabile vendita Centro-Nord di Hera Comm. “Sappiamo infatti quanto, soprattutto in questa fase, sia difficile per i clienti comprendere i meccanismi dei mercati energetici e dunque il valore che assumono consulenza e contatto umano per scegliere la fornitura più adatta alle proprie esigenze, più conveniente e, al contempo, più rispettosa dell’ambiente. È questo approccio che ci guiderà anche in questa nuova avventura a Cagli”.

L’operatività di sportello e gli orari di apertura

Gli orari di apertura dello sportello saranno i seguenti: lunedì e mercoledì dalle ore 09.00-12.30; giovedì dalle ore 14.00-17.30.